2018年11月20日，莲花实验学校小学部于二楼报告厅召开了以《安保工作沟通协调》为主题的会议。参会人员有吕伏安校长、费军副校长、刘正前主任、学校三名保安以及中鑫保安公司的三名负责人。

首先，刘正前主任指出开学以来安保方面存在的问题：一、入驻以来，人员不足且换人频率快;二、保安常规有所欠缺;三、保安人员未严格落实学校要求。

其次，中鑫负责人提出由于公司与学校沟通不到位、保安人员培训不到位，导致了以上问题的产生。他们提出，对于业务能力，会组织在岗培训；通过每月1-2次的问卷测评，调查家校对保安的满意度；加大安保人员的培训、对保安进行筛选；加强保安们的服务意识、提高他们的业务技能。

然后，费军副校长对保安的管理提出了一些建议，并表示，因为相信，所以选择。安全与卫生是学校的两条红线，小学的保安面临更大压力，应掌握必要的沟通技巧。以“礼貌为先，态度坚决”为基准，规范用语，让保安人员走好家校和谐互助的第一步。

最后吕伏安校长进行总结。他提到，安全比天大。保安是学校的第一张名片，保安的形象就是学校的形象。保安人员要从仪表、形象、交际、文化这几个方面去提升自己，明确自己的工作职责，贯彻执行安保制度。

期待通过此次会议的开展，莲花实验学校小学部的安保人员能够以更热情的态度、更饱满的姿态面对家长及教师们，能够为莲花实验学校小学部赢得家校和谐的品牌，促进学校及家庭的友好共处，实现共同发展。（信息员 施安琪 康佳）